FORSCHUNGS- & ENTWICKLUNGS
ZENTRUM

Ein erfahrenes und innovatives Ingenieurteam entwickelt im Forschungs- und Entwicklungszentrum auf über 2.000 m² kontinuierlich neue Techniken und Produkte. Mit Visionen und Erfindergeist kreieren sie, unter der Prämisse des hohen Qualitätsstandards von FROMM, neue Modelle und optimieren existierende Produkte.

FORSCHUNG UND ENTWICKLUNG

SERVICE

WIR ENTWICKELN DEN STANDARD VON MORGEN!

Der Standort Achern ist das größte Entwicklungszentrum der internationalen FROMM Gruppe. Im Rahmen unserer Forschungs- und Entwicklungsarbeit entstehen hier visionäre Ideen und Neuentwicklungen für den Markt von morgen. Unser tägliches Ziel ist es, unseren Mitbewerbern immer einen Schritt voraus zu sein und dabei den hohen Qualitätsansprüchen von FROMM gerecht zu werden. Die FROMM Gruppe konzipiert, entwickelt und produziert eine Vielzahl von Systemen zum Verpacken von Transportgütern.

Dazu zählen unter anderem Umreifungsköpfe, -maschinen und -handgeräte für zahlreiche Branchen, wie zum Beispiel Holz, Stahl, Aluminium, Kupfer, Ziegel, Glas, Wellpappe, Kartonagen, u. v. m.

INNOVATIVE LÖSUNGEN FÜR DIE ANFORDERUNGEN DES KUNDEN

In Achern werden mit modernsten CAD- und Simulations-Systemen kontinuierlich neue Produkte entwickelt und bestehende verbessert. Im internen Fertigungsbereich entstehen auf modernsten Maschinen die Prototypen, die im Testzentrum ihre Zuverlässigkeit und Langlebigkeit unter härtesten Bedingungen beweisen müssen.

Auch wenn wir bei unseren Produkten auf eine intuitive Bedienung achten, ist die von unserem Doku-Team erstellte Betriebsanleitung ein Bestandteil des Produkts.

Durch die enge Zusammenarbeit mit den Produktionsstätten und dem Vertrieb und durch die Rückmeldungen des eigenen Service-Teams bleibt die Entwicklung praxisbezogen und kundenorientiert.

KERNKOMPETENZEN UNSERES FORSCHUNGS- & ENTWICKLUNGSZENTRUMS

  

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TESTREIHE
FÜR DAS DISPLAY DER S-SERIE

Service

Wo immer Sie sind,
wir sind da

Wir sind bereit, uns um unsere Kunden zu kümmern, indem wir einen umfassenden Service für unsere Geräte anbieten. Unser Service-Team installiert, wartet und repariert inhouse und bei unseren Kunden in Deutschland. Wir schulen Kunden und Service-Organisationen weltweit und unterstützen diese im Bedarfsfall. Wo auch immer Sie sich befinden, FROMM kann Ihnen technische Unterstützung, einen kompletten Wartungsservice und schnelle Lieferungen aus den (eigenen) lokalen Servicezentren bieten.

Unser Bestreben ist es, für alle unsere Maschinen eine hervorragende Lebensdauer und Bedienung zu garantieren.

Unsere sehr erfahrenen, engagierten Spezialisten sind jederzeit bereit für den schnellen Einsatz vor Ort oder Reparaturen an unserem Standort in Achern. Sie sind nah an der Entwicklung und führen Schulungen für sämtliche in Achern entwickelten Produkte durch.

Leistungsspektrum:

  • Installation
  • Inbetriebnahme und Wartung von vollautomatischen Umeifungsmaschinen
  • Reparatur von Handgeräten und Umreifungsaggregaten
  • Bereitstellung von Leihgeräten
  • Support per Telefon oder Remote Sitzung
  • Ersatzteile für Umreifungsköpfe und -maschinen

Lifecycle Care

FROMMs Global Lifecycle Care (LLC) Service sichert Ihnen die maximale Betriebszeit und Langlebigkeit Ihrer Geräte und Anlagen bei möglichst niedrigen TCO. Und das alles mit einem Höchstmaß an Qualität und Sicherheit.

Alle FROMM Gesellschaften bieten ihren Kunden vor Ort das Lifecycle Care Programm für FROMM Maschinen und Umreifungsgeräte an. Von der ersten Beratung, Installation und Inbetriebnahme über den gesamten Lebenszyklus – mit Wartung, Ersatzteillieferung und möglichen Upgrades – können Sie dieses Programm nutzen, um Ihre FROMM Produkte in Top-Zustand zu halten, Ausfallzeiten auf ein Minimum zu begrenzen und die Lebensdauer zu verlängern.

VON MENSCH
ZU MENSCH

Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege sind uns sehr wichtig. Wir arbeiten lösungsorientiert und versuchen nicht in Rastern zu denken. Deshalb ist uns auch der Austausch mit dem Kunden und dem FROMM Außendienst äußerst wichtig. Es gilt die Schwachstellen unserer Systeme herauszufinden, um das volle Verbesserungspotential auszuschöpfen.

Bei uns herrscht stetige Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden, denn jeder, der mit unseren Produkten und Systemen in Berührung kommt, kann Verbesserungsvorschläge einsteuern. Gegenseitige Wertschätzung und respektvoller Umgang untereinander sind uns bei unserer täglichen Arbeit sehr wichtig.

DIE FROMM GRUPPE ALS FAMILIENUNTERNEHMEN

Das Familienunternehmen hat mehr als 40 Tochtergesellschaften in Europa, Nord- und Südamerika, Südafrika, Asien und Australien. Eine Vielzahl von spezialisierten Vertriebspartnern auf der ganzen Welt sorgen in Kundennähe für professionelle Beratung und schnellen Kundenservice. Die konsequente vertikale Integration vom Recycling über die Herstellung von Verbrauchsmaterial, Maschinen und Geräten, bis hin zur Verpackung als Dienstleistung bietet unvergleichliches internes Knowhow. Kontinuität, Unabhängigkeit, weitsichtige Planung und kompromissloses Qualitätsdenken sind die Grundlage für den jahrzehntelangen Erfolg.

FROMM Standorte weltweit

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